Voici toutes les informations sur le Magasin de vélos d'occasion Ecocycle qui ce trouve au 36 Av. Aristide Briand, 33700 Mérignac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Emploie des personnes déplacées
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Achète des articles d'occasion
- ✔️ Location de vélos
- ✔️ Toilettes non genrées
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Je suis venue il y a quelques semaines afin de réparer les freins de mon vélo qui étaient défectueux. Lors de mon passage chez ecocycle, la prise en charge de mon vélo fut rapide et efficace. Je n’ai depuis eu aucun soucis sur mon vélo. Je recommande fortement cette enseigne.
Un accueil très chaleureux et un travail irréprochable. Merci !
Achat de 2 vélos en 2ans dont un VTT a 200€ (pneu usé il a explosé au premier chemin, décevant pour un vélo acheté « révisé ») Pour cause de déménagement je viens de ramener ces 2 vélos. Accueil plus que désagréable du patron quand il s’agit de retours, le vélo a été repris pour 25€ ainsi que le second. Après remplacement des 2 pneus ce même vélo est dès aujourd’hui en vente à 175€. Belle plus value…Privilégiez une autre enseigne pour un vélo d’occasion en bon état et un service honnête
Réparations rapide (1 jours), de qualité irréprochable le tout pour un prix très abordable. merci !
Je suis venu réviser mon vélo vintage qui était en mauvais état, le soir même j'ai pu le récupérer, depuis je n'ai eu aucun problème avec, les vitesses passent très bien malgré l'ancienneté du vélo. Je recommande 👍
Magasin original, atypique et attachant qui a du caractère. Client régulier, je prendrais plaisir à revenir chez vous ! 👌
J'ai récemment acheté un vélo chez Ecocycle à Mérignac et je ne peux pas assez souligner l'excellent service que j'ai reçu, en grande partie grâce à Lukas, le vendeur exceptionnel qui m'a assisté. Lukas a démontré une connaissance approfondie des produits et a su répondre à toutes mes questions avec enthousiasme et professionnalisme. Il a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et m'a conseillé sur le modèle qui correspondait parfaitement à mes attentes. Sa passion pour les vélos et son engagement envers le service client ont rendu cette expérience d'achat vraiment agréable. De plus, l'ensemble de l'équipe chez Ecocycle Mérignac a contribué à créer une atmosphère accueillante et conviviale. Les installations sont impeccables, et le choix de vélos est impressionnant. Je recommande vivement Ecocycle Mérignac à tous les passionnés de vélo, et si vous avez la chance d'être assisté par Lukas, vous pouvez être sûr de bénéficier d'un service exceptionnel. Merci à toute l'équipe pour avoir rendu cette expérience d'achat mémorable !
J'ai été agréablement surpris par le service personnalisé chez EcoCycle. L'équipe a pris le temps de m'expliquer les réparations effectuées et m'a donné des conseils pour prolonger la vie de mon vélo.
Très déçu. Je suis allé faire réparer ma roue arrière et elle est à nouveau à plat après quelques semaines. Quand j'y suis allé, ils ont dit que ce n'était pas de leur faute, cela serait apparu plus tôt. J'ai encore payé et trois semaines plus tard, il s'est encore cassé ! J'aurais payé pour changer la roue, mais je m'attendais à ce que les experts sachent quand il est préférable de faire quoi. Je refuse de payer à nouveau pour une réparation médiocre.
Très déçu après l’achat de 3 vélos d’occasion. Dont le dernier il y’a un mois. 4 crevaisons coup sur coup dont deux en 24h pour des raisons inexpliquées après 15jrs d’utilisation (dont une en sortant de la boutique) et une réparation facturée 20€ x2 avec une durée d’intervention de moins de 10mn soit un tarif équivalent à celui d’un médecin généraliste. Les vélos, qui sont d’occasion, sont facturés entre 250&300€/pièces ont une résistance somme toute très aléatoire vs un vélo decathlon neuf d’un montant équivalent voire inférieur. Après 4 achats au total et ce vrai manque d’effort commercial, nous passerons désormais notre chemin ….
J'y suis allé pour une réparation, tout a été bien fait et le personnel m'a donné des conseils intéressants et a été très amical ! Je recommande vivement
Accueil très sympathique, réparation du vélo rapide et on m'avait même prêté un vélo de remplacement au cas où la réparation serait plus longue. Tout ça un tarif abordable. Très satisfait. Merci !
Service toujours au top. Velo d'occasion acheté là-bas. Entretien de qualité et toujours disponible pour les petits problèmes du quotidien.
Réponse :
Merci beaucoup Gael pour votre commentaire, n'hésitez pas repasser à l'occasion !
Super - vélos d'occasion et pas de tout cher.
Réponse :
Merci beaucoup John pour votre commentaire, n'hésitez pas repasser à l'occasion !
Cela fait deux fois que je fais appel à leurs services. Je suis chaque fois accueillie avec simplicité et attention à ma demande, à laquelle il est apporté une réponse honnête et claire. Je me sens considérée davantage comme un partenaire que comme un client, avec un objet commun, le vélo. C'est très agréable.Merci pour votre sens du service:)
Réponse :
Merci beaucoup Alexandre pour votre commentaire, n'hésitez pas repasser à l'occasion !
Une équipe sympathique/ des conseils / pas besoin de rendez-vous/ un bon rapport qualité prix pr les réparations et entretiens des vélos ! Mon Gravel et moi les remercions !!!
Génial 👍🏻
Très bon accueil et super boulot ! Merci à l'équipe !
L’atelier de vélos dont on reve! Un accueil chaleureux, et une caverne d’alibaba qui permet de trouver toutes les pieces d’occas qu’on ne trouve nulle part ailleurs. Allez y sans hésiter
Accueil un peu long. Ensuite très bien reçu , renseigné et écouté. Travaille rapide et efficace. Pas de référence de prix mais ça nous allait très bien comparé à ce que d’autres enseignes nous avaient dit. Beaucoup de personnel. Tout le monde souriant c’est agréable , il y règne une bonne ambiance (vue d’extérieur). Je recommande l’endroit Pas de toilettes bien sûr et pas de parking . Un peu galère pour se garer. Ah oui , pas de rampe pour poussette ou handicaper juste pour vélo.
Réparation rapide, efficace, d’excellents conseils et prix des plus raisonnable. Le but est de maintenir un vélo en état au meilleur prix ! Bravo et merci
Je recommande vivement. Très bon accueil. Sérieux et bons conseils.
Exceptionnel !
Contente de mon achat velo.❤ Un accueil chaleureux. Je recommande se lieu. Merci à Mateo.
A la recherche de vélos électriques d’occasion, nous sommes venus chez ecocycle à Merignac où nous avons trouvé : un accueil très sympathique, un magasin suranné comme on aime, genre caverne d’Ali Baba, une disponibilité immédiate, d’excellents conseils… et 2 vélos collector qui nous vont comme un gant. Merci à cette équipe de passionnés qui nous ont remis le pied au pédalier… un big up à Mateo 🙏🏻👊🏻 En gros, ALLEZ-Y !!!!
Un personnel accueillant et très professionnel. Ils m’ont parfaitement renseigné et aidé pour la réparation de mon vélo. Je recommande très fortement, meilleur endroit pour faire réparer son vélo.
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
L'équipe est sympa mais ils ont vraiment trop augmenté. J'avais payé 12e il y a environ 3 ans pour le changement d'une chambre à air, aujourd'hui c'est 20... Plusieurs shops de Bdx centre proposent entre 15 et 16e, je ne m'embêterai plus à aller sur Mérignac.
Réponse :
Bonjour, Dominique nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Nous prenons en considération votre avis pour nous améliorer. Cependant savez-vous que chez Ecocycle le tarif de 12€ est encore possible mais est réservé aux clients emmenant essentiellement la roue seule. Si vous souhaitez des précisions ,n’hésitez pas à nous joindre : 05 56 960 750 Cordialement l'équipe d'ECOCYCLE
Service au top. J'avais du jeu dans le boitier de pédalier et ils m'ont arrangé ça sans me faire attendre. En 3 min c'était réglé et ils ne m'ont même pas fait payer du coup. Trop cool !
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Une équipe professionnelle et en avance sur son temps en ce qui concerne la 2eme vie des vélos.
J’ai été conseillé par Jules Souriant, honnête, super vendeur !
Réponse :
Merci Titouan pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Réactif, professionnel et en plus donne de bon conseil pour optimiser et diminuer le cout des réparations.
Réponse :
Merci Nicolas pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Patrice et le meilleur!
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Très bonne accueil et efficacité au rendez-vous, je vous recommanderai
Réponse :
Merci Eric pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Dans ce commerce ayant tourné honnêtement et gentiment pendant trente ans (au moins), aujourd'hui, avec l'envolée de la pratique du vélo on assiste à l'envolée des prix. Pensez-donc que pour changer deux petits rayons de un euro sur une roue démontée et sans pneu, cela coûte la modique somme de 26 € (sans facture sauf si on la demande, ce que j'ai fait) comprenant une demi-heure de main d'œuvre!!!! Je n'ose imaginer la douloureuse avec le vélo entier! Disons qu'on peut mieux faire. Moralité : il faut demander un devis avant toute intervention surtout mineure. Remarquez qu'ils auraient pu mettre une heure. Cerise sur le gâteau, pas gracieux l'accueil. Bon, je sais, c'est août et il fait chaud. Pas l'impression qu'ils aient conscience des limites de l'exercice facturier pour de simples réparateurs de vélos. Vraiment désagréable d'être pris pour un pigeon qui, désormais, ira voyager ailleurs.
Réponse :
Bonjour, après examen de votre fiche de réparation, nous remarquons que vous nous avez amené votre roue pour réparation pour 2 rayons manquants. Ce que vous oubliez de préciser dans votre commentaire, c'est que c'est une roue avec un frein à tambour et nous devions l'enlever au marteau et au burin ! Pour remettre les deux rayons. Pour cela, nous devions tout démonter, remettre 2 rayons puis dévoiler en présentant la roue dans notre appareil et remonter la roue avec les réglages de centrage qui se doit.Peut-être n'avons nous pas pris le temps d'expliquer les difficultés que nous avons rencontrées. Une demi-heure passe vite.Chez nos confrères je pense que la facture eut été ressemblante, cordialement l'équipe d'ecocycle
A la recherche de pièces d'occasion pour un vieux vélo, j'ai passé la porte de cet incroyable atelier. De très nombreuses pièces détachées neuves ou d'occasion, un accueil très agréable et de très bons conseils. Je recommande entièrement.
Réponse :
Merci Corentin pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Magasin super équipe accueillante compréhensible réparations rapides. Le prix indiqué avant réparation est le même qu’après réparation. Réparation professionnel, super content d’avoir trouvé cette boutique de réparation de vieux vélo vintage. Je recommande cette boutique pour toute réparation de vélos ou pour les fans de vélo style vintage. Merci d’avoir pu garder envie Roger.
Réponse :
Merci Ruben pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Serviables.. sympathiques.. et toujours avec une note d’humour.
Réponse :
Merci Daisy pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Bon magasin de vélos d'occasion, personnel sympathique.
Réponse :
Merci Tobias pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Gérant malhonnête fuyez!
Réponse :
Bonjour , nous sommes désolé de lire votre commentaire ! N’hésitez à nous appeler afin qu'on comprenne votre mécontentement.
Il y a un super personnel et ils ont certains équipements que beaucoup d'autres concurrents n'ont pas, merci EcoCycle ! ^^
Réponse :
Merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à repasser chez nous !
Ces rois de la bicyclette roulent pour nous. Fidélité depuis plus de trente ans. Merci.
Réponse :
Merci Jean-Pierre pour ce commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Super accueil! J’adore la philosophie de cette boutique atelier. Faire du vélo plutôt que de la voiture. Quasi tous les produits sont de secondes mains. Ils m’ont racheté mon cycle certes moins cher que sur une plateforme mais ce fût fait en 5 min, j’ai l’argent de suite et j’ai surtout évité d’interminable échanges avec des inconnus! Et ça fait plaisir de faire fonctionner ce type de commerce de quartier!!!
Réponse :
Merci Jessica pour votre commentaire ,nous sommes ravis que ces nouveaux vélos vous conviennent. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Accueil chaleureux, devis et délais respectés Une équipe de pros qui savent communiquer leur passion Je recommande
Réponse :
Merci François pour votre commentaire et votre recommandation . N'hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Toujours satisfaite de cet atelier. Depuis des années que j'y apporte les vélos à réparer, entretenir j'y retourne. Il n'y a pas de pouss-à-la-conso, on y répare ce qui est réparable direct et sans chichi!
Réponse :
Merci Karine pour votre commentaire .N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
J'ai découvert Ecocycle un peu par hasard et ce fut le coup de foudre : accueil hyper convivial , simple et souriant . Prise en mains rapide , devis dans la foulée et ....24 h plus tard le vélo amené en état très moyen est ressorti tout pimpant pour sillonner les pistes cyclables bordelaises et plus . Un vrai plaisir et en plus un tarif extrêmement respectueux . BRAVO ! UNE VRAIE BONNE ADRESSE . JB BRUNET
Réponse :
Merci Jean-Bernard pour votre commentaire .N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Achat et entretien de mon vélo électrique. Accueillie rapidement et chaleureusement, je suis tout à fait satisfaite du service et du produit.
Réponse :
Merci Hélène pour votre commentaire .N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Super accueil, reprise de nos vélos électriques mixtes avec barre homme qui ne nous convenaient pas. Tous les autres magasins cherchent à vous vendre des vélos neufs mais pas de reprise de vos vélos électriques ! En plus, super accueil, conseils, on vous fait essayer les vélos, les selles, etc, à l'écoute des clients. On est reparti avec deux vélos électriques hollandais d'occasion qui nous convenaient bien mieux que nos anciens vélos. Merci Ecocycle
Réponse :
Merci Christel pour votre commentaire ,nous sommes ravis que ces nouveaux vélos vous conviennent. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Personnel très accueillant et gentil aimable et a votre service. C'est ma 3 eme visite rien a dire ☺️
Réponse :
Merci Marine pour votre commentaire .N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
J'ai acheté un velo d'occasion, je suis très content des conseils pour le choix du modèle, du rapport qualité et de la bonne ambiance.. merci !
Réponse :
Merci Vianney pour votre commentaire ,nous sommes ravis que ce nouveaux vélo vous conviennent. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Bel endroit! Personnel très serviable et endroit parfait si vous recherchez des vélos hollandais (plus grands) et des vélos cargo électriques ! Hautement recommandé!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre message.
Super boutique personne super sympa on trouve tous ce qu on veut encore merci
Réponse :
Merci Emma pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
A éviter tout simplement. Un devis à 50€ pour un changement d'etrier arrière que je valide.Mon fils récupére son vélo et oh magie !!!le frein n'a pas été changé mais le devis n'a pas bougé , toujours à 50€. Bref de l'arnaque ,un manque évident de respect et cette entreprise se dit eco citoyenne.Je pense qu'ils ont des manques en matière de sémantique.
Réponse :
Bonjour cher client, Nous avons, et vous avez eu l'information lorsque vous êtes venus chercher votre vélo, finalement pas changé votre étrier de frein car nous avons réussi à le sauver... mais nous avons passé du temps aussi à dévoiler vos roues et régler parfaitement le freinage... Jamais nous n'avons facturé autre chose que 1h de main d’œuvre et un câble de frein soit effectivement 50 € TTC. La réparation date du 3 septembre et bizarrement votre message du 15 décembre.... Merci pour votre courage ou peut-être votre téléguidage... C'est évidemment très facile de se cacher derrière un écran et penser que l'on est important plutôt que de dire les choses en face ! Ecocycle existe depuis 47 ans, regardez les vrais avis !!
Excellent service, je recommande !
Réponse :
Merci Johanna pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Merci merci merci d’avoir sauvé mon vieux vélo !! Un vrai vieux magasin !! La caverne des amoureux du recyclage avec un accueil sympa, je recommande vivement
Réponse :
Merci Marc pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Top , un vélo en bon état pour -100€ je suis ravie
Réponse :
Merci Elsa pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Excellent magasin de vélo, service au top, Bastien et Mathéo sont très compétents dans leur domaine !
Réponse :
Merci Antoine pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
j'ai amené une paire de roue de course avec les rayons cassé, le problème a été réglé très rapidement et ils ont été très conciliants.
Réponse :
Merci Thierry pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Jai amené mon Colnago pour un bruit dans le pédalier. Il a regardé, démonté et graissé et resserré en me disant que c’était tout bon… j’ai testé, et rien n’avait changé. Je l’ai emmené chez un autre réparateur qui a trouvé : c’est le roulement du pédalier qu’il faut changer… malhonnête ! Il me dit que tout est ok alors que pas du tout et il me prend 36€ pour cela. Et cerise sur le gâteau : à l’endroit du cadre où se pose le câble de suspension pour attacher le vélo et le réparer… la peinture est toute frottée, abîmée… le vélo a 3 mois et il n’a jamais été en atelier… je le nettoie à chaque utilisation donc je connais très bien les moindres traces… je sais que ça vient de lui… a fuir absolument!!!
Réponse :
Bonjour Camille, nous sommes désolé de lire votre commentaire mais 36 euro correspond à 3/4h de main-d’œuvre ce qui correspond à la prestation effectuer. Nous nous permettons d'avoir un doute sur la sincérité de votre témoignage sachant que si votre vélo et un Colnago et n'a que 3mois pourquoi ne pas faire marcher la garantie constructeur , De plus en ce qui concerne l'histoire de votre peinture si vous étiez réellement venu vous sauriez que nous attachons les vélos par le guidon et la scelle mais jamais par le cadre. Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons donc dans 3ans le cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été d'arnaquer les clients.
Comment essayer de vendre un vieux VTT Giant avec des poignées toutes trouées et j'ai pas fait le tour en détails pour la modique somme de 120euros Je ne sais même pas comment ils font pour vivre tellement les prix des vélos sont exorbitants pour des 2 roues qui ont fait leur temps. Et quand je lis dans les commentaires qu'ils se permettent de proposer des rachats pour des montants dérisoires Bref à fuir ps: obligé de mettre 1 étoile car pas possible d'en mettre aucune
Réponse :
Désolé Mathieu mais l'important chez Ecocycle, c’est que votre vélo sois performant en terme de freinages, passage de vitesse et que les organes de sécurité sois conforme. L'esthétique (poignée trouée, peinture abimée ...) ne sont que accessoires pour un vélo d'occasion. Un VTT Giant en état de fonctionnement a 120 euro reste un prix complétement cohérent. Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons dans 3ans notre cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été d'arnaquer le client.
Equipe super sympathique et accueillante !
Réponse :
Merci Clemence pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Le meilleur magasin de réparation de cycles des environs. Il n'y a pas d'autres mots. Une équipe géniale, un stock de vélo et de pièces neuves et d'occasion phénoménal.
Réponse :
Merci Antoine pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Super service, les vendeurs agréables et disponibles, réparation très rapide.
Réponse :
Merci Caroline pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
J'ai été reçu par Bastien et Marjorie, Ils ont été super, Très pro et sympa, tout ce qu'il faut pour que les clients reviennent ! Merci
Réponse :
Merci Gonzague pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Je suis passé pour vendre mon vélo acheté neuf dans une autre boutique bordelaise en février 2020. Tout d'abord, 3 personnes du magasin à proximité de l'entrée et personne pour me demander ce que je viens faire, on m'ignore. Je suis un passionné de vélos, le mien est dans un état presque irréprochable, il dort à l'intérieur et est entretenu très régulièrement. Après un très léger coup d'œil, la personne qui s'occupe des rachats m'offre pas moins de 60€ pour me racheter mon vélo (qui en valait 350 neuf) en prétextant qu'ici on vend pour pas cher et que mon vélo est passé de mode. Passé de mode ou non, vendre pour pas cher ne signifie pas qu'il faut arnaquer les clients. Si vous cherchez du professionnalisme, tournez vous vers d'autres enseignes mais pas vers Ecocycle.
Réponse :
Désolé Hugo de ne pas vous avoir accueilli comme il se doit, sans doute était-ce dans un moment compliqué pour nous, ce n'est pas vraiment le style de la maison (voir autre avis). Nous souhaitions vous dire que votre vélo en mono-vitesse avait effectivement une certaine valeur au moment ou c'était la mode. Aujourd'hui cela représente a peine 3% des ventes (voir livreur) ce qui explique peut-être votre désir de vous en séparé . Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons donc dans 3 ans notre cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été "d'arnaquer les clients". Cela arrive parfois et nous en sommes désolés pour vous que certains clients ai une haute estime de leur bien alors que celle-ci n’est pas en rapport avec le prix du marché.... Ecocycle est une entreprise écocitoyenne mais pas philanthropique. ;)
Je suis venue pour changer 2 patins de frein qui coûtent à la base 5€. Ils m’ont en même temps dévoilé rapidement la roue. Le tout a pris 15min et quelle fut ma surprise lorsqu’ils m’ont demandé 55€ et sans facture à l’appuie. J’ai discuté de cela avec un autre réparateur de vélo bien plus honnête qui m’a dit que normalement ça aurait dû me coûter la moitié du prix... Je suis venue exactement le 21 janvier...
Réponse :
Nous remplissons toujours une fiche client, savez vous a quelle periode cela c'est fait?
Venu juste pour me faire regonfler des roues, service rapide, personnel agréable, gentil. Je recommande !
Réponse :
Merci Anon pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
qui leur a dit qu'ils fabriquaient des vélos? Ce sont sans ambiguïté des escrocs et des non-professionnels. Ils ont ruiné 2 vélos pour moi et m'ont demandé de l'argent pour cela. Je mettrais moins 100, mais je n'ai pas cette option. En un mot, des ordures. Du fait que je ne connais pas le français, ils ont tout fait pour me tromper et m'insulter.
Réponse :
Bonjour ,nous ne sommes effectivement pas des fabricants de cycle ,mais nous les réparons. De plus si un devis est accepté on effectue la réparation néanmoins nous ne sommes en aucun cas responsable de votre refus de payer . Jamais on ne vous a insulté ni dupé. Nous avons seulement réparé vos vélos et vous nous diffamez. Excellente journée à vous.
Pro et sympa
Réponse :
Merci Bertrand pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
J’ai déposé mon vieux vélo de plus de 15ans pour une révision générale! Je l’ai récupéré 24h plus tard et il est comme neuf!!! Je suis super contente!! De plus l’accueil a été super agréable de la réservation à la récupération de mon vélo!! Merci beaucoup!!!
Réponse :
Merci Caroline pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Service PRO sur toute la ligne, très bon accueil souriant et efficace, conseils et services parfaits. J'avais vraiment besoin de limiter au maximum l'immobilisation de mon vélo pour me rendre au travail. Tous les travaux ont été faits avant la date annoncée, un grand MERCI ! Continuez !
Réponse :
Merci Iza pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Super accueil super conseil. Je recommande.
Réponse :
Merci Béatrice pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Service top conseils top je conseille vivement ecocycle
Réponse :
Merci Delphine pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Enfin une entreprise entièrement écologique sur Mérignac.
Réponse :
Merci Chloé pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
J'adore cette boutique. La réparation de mon vélo a été rapide .En plus ils ont pu me prêter un vélo pendant la réparation vraiment trop cool
Réponse :
Merci Léa pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Comme toujours super accueil, très bons conseils, bonne ambiance et mon vélo a été réparé immédiatement. Très contente d'être passée à l'improviste.
Réponse :
Merci Ingrid pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
De bon renseignement à l'accueil, couplé d'une amabilité hors norme. Je recommande fortement le soutien de ce magasin avec son concept pour le développement durable !
Réponse :
Merci Paolo pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Vendeur au top !
Réponse :
Merci Christiane pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Personnel compétent et de bon conseil
Réponse :
Merci Cathy pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Personnel accueillant , mon vélo a était réparé très rapidement.
Réponse :
Merci Matthieu pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Accueil agréable, personnel à l’écoute, je recommande.
Réponse :
Merci Aymeric pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Super accueil, Equipe professionnelle et souriante. De très bons conseils Je recommande 👏
Réponse :
Merci pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
personnel agréable, SAV rapide
Réponse :
Merci Benoit pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Accueil chaleureux, mon vélo a été réparer très rapidement. Je recommande a 100%
Réponse :
Merci Oceanne pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Je suis très ravie de mon achat chez écocycle. Le personnel est aimable et professionnel. Vélo et réparation de bonne qualité ! Merci
Réponse :
Merci Apolline pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Contact par leboncoin plus qu'agressif, commerçant c'est un métier et la personne qui m'a répondu aurait bien besoin d'améliorer sa communication. Il a eu beau s'excuser je préfère donner mon argent (2000€ en l’occurrence) à une personne plus aimable et pas paranoïaque.
Réponse :
Merci Cécilia pour votre retour. Nous sommes désolé ce n'est pas du tout le style de la maison. N’hésitez pas à passer en magasin afin qu'on puisse vous montrer la sympathie qui nous caractérise habituellement.
Accueil très très désagréable, on dérange ! Le surcroît de travail, dû à l'aide gouvernementale, les dessert plus qu'autre chose. Je suis finalement allé ailleurs où j'ai été très bien accueilli et renseigné.
Réponse :
Merci Antoine pour votre retour. Nous sommes désolée de ne pas vous avoir accueilli comme il se doit, sans doute était-ce dans un moment compliqué pour nous, ce n'est pas vraiment le style de la maison. N’hésitez pas à repasser en magasin afin qu'on vous montre la sympathie qui nous caractérise habituellement.
J'ai déposé mon vélo je l'ai récupéré avec + de problèmes. Si vous recherchez des professionnels n'allez pas chez eux
Réponse :
Merci Jerem pour votre retour. Nous sommes désolée de ne pas vous avoir satisfait comme il se doit, sans doute était-ce dans un moment compliqué pour nous, ce n'est pas vraiment le style de la maison. N’hésitez pas à repasser en magasin afin qu'on vous montre le professionnalisme qui nous caractérise habituellement.
Alors la c'est des voleurs j'ai changé juste la roue de ma trottinette le monsieur il m'a demander 36 euro sans facture je vous conseil de chercher un autre endroit.... 😡😡😡
Réponse :
Bonjour Khaled, nous sommes désolé de lire votre commentaire mais 36 euro correspond à 30 min de main-d’œuvre et une chambre à air ce qui correspond à la prestation effectuer. Il s’agit surement d'un quiproquo. Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons donc dans 3ans le cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été d'arnaquer les clients. N’hésitez pas à nous appeler (05 56 960 750) ou à passer en magasin pour qu'on en discute ensemble.
J'ai acheté un VTC a un plutôt bon prix en décembre dernier mais j'ai eu la mauvaise surprise récemment de voir, lors de la réparation de mon pneu avant crevé, que la chambre à air était beaucoup trop grande pour le pneu et avait été repliée sur une bonne dizaine de centimètres ! Quand on sait qu'une chambre a air ça coûte 2€ je trouve ça un peu honteux de pouvoir vendre un vélo comme ça... Par précaution j'achèterai mon prochain vélo d'occasion ailleurs
Réponse :
Merci Laurene pour votre retour. Lorsque une chambre est à plat et qu'on continue à rouler elle se replis sur elle-même. Cette mauvaise surprise viens surement de là. Si vous souhaitez plus de précision nous vous invitons à repasser à notre atelier ou à nous contacter aux numéro suivant : 05 56 960 750.
Mauvais vendeur ! Venant avec ma conjointe acheter 3 vélos pour nous deux et notre fille. Le gérant ne prend même pas la peine de venir nous demander ce que l'on chercher ! Évidemment ont demande des renseignements pour un vélo il nous renvoi baladé en nous montrant un vélo totalement loin de nos attentes ! Nous l'attendons pour plus de renseignements Monsieur décide de nous ignorer totalement ! Déçu!
Réponse :
Merci Pam pour votre retour. Nous sommes désolée de ne pas vous avoir accueilli comme il se doit, sans doute était-ce dans un moment compliqué pour nous, ce n'est pas vraiment le style de la maison. N’hésitez pas à repasser en magasin afin qu'on vous montre la sympathie qui nous caractérise habituellement.
Accueil cordial, petite réparation faite rapidement. Quelle déception lors de l'annonce du prix ! 2 petites rondelles et un serrage, vélo suspendu 3 min.. 9 euros (6 euros de main d'œuvre 🤣) Y a pas de petites économies mais prochainement j'éviterai cet atelier visiblement peu commerçant ! À bon entendeur
Réponse :
Bonjour Fabien, nous sommes désolé de lire votre commentaire, nous comprenons votre frustration, mais 6 euros correspond en effet à 5 min de main-d’œuvre ce qui correspond à la prestation effectuer. Cependant elle correspond aussi au coût des locaux, au coût de notre outillage ,ainsi qu'au coût de nos mécaniciens qui sont des professionnelles qualifiés. Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons donc dans 3 ans le cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été d'arnaquer les clients.
Très sympa compétant j' aime bien cet Android.
Réponse :
Merci Rachid pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Ambiance agréable Efficacité que ça soit pour la prise en charge et pour la restitution du vélo . Mon vélo est comme neuf . Je recommande fortement Ecocycle .
Réponse :
Merci Aimée pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
vélo acheté soit disant révisé, j'ai du revenir deux fois pour que l'on change mes plaquettes de frein. Velo révisé garanti 6 mois lors de l'achat, 1 an aprés frein hydraulique HS et tout le système de traction ( chaine, plateaux et derailleur ) à changer car complétement HS. Pour un velo acheté 450 euros ca fait mal en revanche personnel trés agréable
Réponse :
Merci Alexandre pour votre retour.Nous comprenons votre réactions. En effet nous révisons et garantissons tous nos cycles, cependant il s'agit de l'usure normale d'un VTT (Pneu, Éclairage, Frein). N’hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter (05 56 960 750).
arnaque les clients, arnaque sur la facturation fuyez!
Réponse :
Merci pour votre retour. Désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes. Si vous souhaitez en discuter vous pouvez passer directement en magasin ou nous appeler au : 05 53 960 750
très typique, comme les années 70 . Super et Courage à toute l'équipe. Cordialement
Réponse :
Merci José pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Je ne recommande pas cet établissement. Les prix sont globalement excessifs sur des vélos dont il faut bien contrôler l'état mécanique avant l'achat. Un des exemples rencontré: j'ai examiné un VTT loisir équipé par une entrée de gamme Shimano: altus. Prix de vente 450-470€. La transmission-plateaux-cassette étaient fatiguées et à changer à court terme. Résultat: vous ferez sans doute de bien meilleures affaires sur le bon coin avec au besoin une révision chez un professionnel.
Réponse :
Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre questionnement. Cependant nous effectuons toujours une révision avant et APRÈS achat.Tous nos cycles sont entièrement révisés mécaniquement et esthétiquement par nos professionnelles .Peut-être un quiproquo entre nous ? Si vous souhaitez en discuter vous pouvez passer directement en magasin ou nous appeler au : 05 53 960 750
Large choix de vélo certes mais mauvaise expérience. Faire payer 5€ à ma compagne pour un boulon manquant sur une roue et la remise à niveau de la selle soit en tout et pour tout 180 secondes de main d’œuvre, je trouve ça douteux. La réponse du vendeur à la suite d’une remarque « rien n’est gratuit » vous aura fais perdre 2 clients.
Réponse :
Bonjour Jeremy, nous sommes désolé de lire votre commentaire, nous comprenons votre frustration, mais 5 euros correspond en effet à 5 min de main-d’œuvre ce qui correspond à la prestation effectuer. Cependant elle correspond aussi au coût des locaux, au coût de notre outillage ,ainsi qu'au coût de nos mécaniciens qui sont des professionnelles qualifiés. Ecocycle existe depuis 1974 et nous fêtons donc dans 3 ans le cinquantième anniversaire, la philosophie n'a jamais été d'arnaquer les clients.
Velo acheté d'occasion dans la boutique, certifié révisé. Je l'ai amené à un réparateur de confiance 4 mois après car il ne roule pas très bien. Résultat : 120€ de réparation pour le securiser, dont pneus prêts à craquer et freins a changer alors que je l'ai à peine utilisé (4 fois). L'impression de m'être faite arnaquée par ecocycle...
Super équipe, prix très raisonable et un service impeccable! Je vous conseille d'y aller sans souci!
Réponse :
Merci Ankita pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
un Sketch. Des bras cassés
Réponse :
Merci pour votre retour. Avez -vous plus d'explication concernant comme vous dites ce "Sketch de bras cassés" ? Si vous souhaitez en discuter vous pouvez passer directement en magasin ou nous appeler au : 05 53 960 750
Je n'avais plus la force de pédaler, de monter la côte pour me rendre au marché du mardi matin. Ecocycle m'a prêté un vélo électrique pour essayer, après quelques coups de pédale d’habilitation j'ai pu me familiariser avec ce nouveau moyen de transport. Le dénivelé de 40 mètres ne m'essouffle même plus. Merci à eux
Personnel hyper gentil et serviable! Vélo acheté d'occasion en super état et réparation de 2 vélos enfants pour un prix plus que raisonnable ! Je recommande vivement!
Gérant malhonnête et désagréable je déconseille fortement ce magasin
Ne paie pas ses prestataires, et d'une incivilité manifeste
De très bon conseils, et j'y laisse mon vélo quand il y a besoin les yeux fermés !!!
Un accueil sérieux, de bons conseils en mécanique. Je suis satisfait des équipes de mécaniciens et vendeurs. Un magasin avec beaucoup de choix de vélos d'occasion.
Je me cherchais un magasin pour acheter des vélos d’occasion pour mes enfant depuis longtemps, c’est chose faite. Un accueil chaleureux, une bonne équipe avec plusieurs jeunes tout aussi sérieux que les plus anciens. Vous pouvez leur demander conseil en terme de mécanique. Satisfait de mon passage.
Une équipe efficace et très sympa pour remettre en état mon vieux clou ! Je recommande .
J'ai fait changer la manivelle de mon vélo, ils ont mis une manivelle qui ne correspondait pas (asymetrique), le temps que je m'en rende compte je me suis retrouvée avec des douleurs à la hanche...
Réponse :
Désolé de la gêne, le problème nous semble flou, si cela vous fait réellement mal, passez au magasin avec le vélo que nous constations l'anomalie qui nous parait pour le moment étrange. Merci et bonne journée.
Voisin d'un centre d'hébergement de jeunes réfugiés, j'avais envie, avec l'animateur, de leur faire découvrir la piste au bord du Peugue jusqu'au Bourgail mais il fallait 6 vélos. Je suis allé à Ecocycle, magasin tout proche, avec les 6 jeunes, ils m'ont prêté gratuitement de très beaux vélos avec antivols pour la journée. Merci encore à eux.
Vélo a bon prix, Btwin triban 500 a 300€ ras très vif et très arrangeant
Réponse :
Merci Mehdi pour votre commentaire. N’hésitez pas à repasser nous voir à l'occasion.
Mon vélo était hors d’usage après un accident avec un automobiliste, je l’ai amené à ecocycle pour le faire réparer et le lendemain je l’ai récupéré en super état avec un prix attractif. Je recommande !
Connaissant le magasin depuis très longtemps jai toujours trouvé ce que je cherchais et le service était très rapide. Je vous recommande l exprience
Ils ne mérite même pas une étoile j'ai acheté un Lapierre raid 300 à plus de 300€ d'occasion les roues étaient complètement voilé le cadre était ronger à beaucoup d'endroits il pouvait casser à n'importe quel moment les pneus était usé beaucoup d'éléments on casser en une semaine après l'achat au bout ma commande de dérailleur arrière et ma bague de direction on casser j'ai trouvé le même vélo que j'ai acheté en meilleure état à une bonne affaire moin de 200€ sur le vélo acheter chez Ecocycle j'ai du changer le dérailleur avant et arrière la bague de direction la derailleur (mais c'est celle d'origine donc sa n'es pas de leurs fautes pour la pâte de derailleur) le levier de vitesse arrière les deux roues complètes changé la chaine et la selle (alors qu'ils mont offert une selle de rechange qui n'est pas adapté au VTT qu'ils m'ont vendu) et sur l'autre Lapierre raid 300 que j'ai acheté d'occasion par un particulier j'ai juste du changer la chaîne les roues et la pâte de derailleur car celle d'origine casse vite ils m'ont vendu un vélo en très mauvaise état et en plus quand j'ai voulu faire changer mon câble de frein ils ont voulu me faire payer main-d'œuvre entre 45€ et 50€ ! Je déconseille cette boutique je suis très déçu
Réponse :
Si le vélo était réellement dans cet état, pourquoi l'avez-vous acheté ?
Très déçue de l'accueil et du manque de sérieux de cette équipe. J'ai acheté un vélo d'occasion qui aurait dû bénéficier d'une révision mécanique (125€) . J'ai eu un vélo sale, avec une dynamo hors d'usage, aucun conseil (gonflage par ex). Seuls les pneus avaient été changés comme convenu. Au total pour soutenir un magasin associatif on se fait avoir. Dernière fois.
Réponse :
Désolé de la gêne, vous pouvez nous contacter en privé pour toute question.
Je ne connaissais rien aux vélos et en voulais un, ces équipes ont su parfaitement m'orienter dans mon choix et ont été de très bon conseil. Je vous recommande vivement cette boutique.
mon velo est si vieux que je désespérais de trouver une paire de garde-boue vintage pour les remplacer. C'est chose faite pour trois fois rien. Vive ecocycle
Super boutique, super service, super équipe, de quoi trouver son bonheur et rouler vert !
Changement de patins :29 € .......il y a bien moins cher ailleurs. De plus ne donnent pas franchement envie d'y retourner.
Réponse :
Pour changer 4 patins selon les difficultés sur le vélo, cela ne paraît pas abusif. Notre guide des temps moyens élaboré par la fédération du cycle donne une 1/2 heure pour effectuer ce type de réparation. Une 1/2 heure c'est 20 € et 9 € de marchandise. Je vous convie à nos ateliers de self-réparation où la main d'oeuvre ne sera pas facturé car c'est vous qui ferez le travail. L'équipe d'Ecocycle.
Des professionnels qui ont écouté mon besoin et m'ont conseillé sans me pousser à la dépense. L'accueil est très sympathique. Je recommande vivement EcoCycle Mérignac
Bon accueil. Le personnel est serviable, le service rapide et les prix convenables.
Tres bon conseil, une équipe souriante et un choix énorme de velos ! je recommande fortement
Je râle jamais mais là... Si vous voulez perdre de l argent voire la vie n hésitez pas c'est la bonne adresse.
Bonjour Christian, Je vous confirme que je ne me suis pas trompé d'enseigne, je parle bien d'Ecocyle, 36 avenue Aristide Briand à Mérignac. Je suis venu avec mon vélo avec roue arrière complètement voilée afin de savoir si c'était réparable ou bien s'il fallait la changer. La suite dans mon message initial. Message initial : A fuir absolument... Personnel très hautain et qui vous répond avec mépris quand vous leur expliquez votre problème de vélo. Aucune estimation des frais de réparation, ils cherchent à immobiliser le vélo afin de faire un devis qu'ils vous factureront. Les prix sont extrêmement élevés, bref, je vous conseille d'aller à DECATHLON, le service sera beaucoup plus clair avec un prix 2 à 3 fois moins élevé
Réponse :
ne vous êtes vous pas trompé de magasin. Nous sommes un petit atelier de mécanique .les employés sont des gens simples , je ne vois pas qui peut être hautain ou méprisant. Nous ne faisons pas payer les devis. Nous sommes peut-être 20% plus cher que décathlon mais pas comme vous dites 2 à 3 fois plus cher.L'ensemble de vos remarques me laisse à penser que nous ne parlons pas de la même entreprise, cordialement Christian BARBIER gérant d'ecocycle
N'achetez surtout pas un VAE d'occasion. Malheureusement pour moi j'ai acheté un VAE d'occasion avec des frais supplémentaires de régénération de batterie + divers problèmes et j'en suis au point où j'ai payé plus cher que certains VAE neufs. Celui acheté n'est même pas capable de monter une petite côte sans se mettre en off, celà veut dire sans aide électrique. Largement déçue de la part d'un professionnel. Moteur rechangé mais en fait ce vélo arcade VAE n'est pas fait pour la campagne, c'est un vélo de ville
Réponse :
Navré que le modèle choisi vous ai causé des désagrément, mais vous auriez du poser les bonnes questions à notre vendeur lors de l'achat, c'est un achat conséquent et préciser le fait que vous l'utiliseriez en campagne n'aurait pas été une mauvaise idée.
Ne surtout pas y aller, une vraie arnaque. J'ai acheté un vélo à 95 euros, qu'ils étaient censés retaper mais que j'ai finalement récupéré dans un état quasiment identique et qui était loin de valoir son prix. Au bout de moins d'un mois le câble de frein a lâché (très agréable quand on arrive à un carrefour) du coup 11 euros de plus pour la réparation, qui n'est pas pris en charge par la garantie vu que bien entendu il s'agit de l'usure normale des freins. Le principe m'avait l'air sympa et lors de l'achat le propriétaire avait l'air gentil mais je me suis juste fait complètement avoir... A éviter.
Une belle entreprise avec de belles intentions.Un acteur local, comme il devrait y avoir partout, mais attention à vos tarifs de matériel souvent plus élevés que le prix du marché. Des consommables comme, une chambre à air, ou un pneu vendus plus chers que les prix de vente conseillés par le fabricant. Je continue à vous soutenir, formez nos jeunes !
Très bon accueil des gens très simpas ils nous renseigner très bien merci à demain leur gentillesse
Ils sont très gentils, serviables et sérieux. Ils sont très arrangeant. Et c est du bon matériel
Ambiance des anciens ateliers de réparation. Accueil sympathique. Réparation en deux temps.
Porté un vélo électrique acheté dans un supermarché avec pb derailleur et plus de connexion batterie. Réparations faites plus conseils d'utilisation. Je suis très satisfait.
Un magasin ancien, mais c'est ça qui fait son Charme, et l'accueil est plutôt sympa. Beaucoup de choix de vélos d'occasions .
MAUVAISE expérience l'échange chaud en ce qui regardait une réclamation (2 vélos à assistance éléctriques STARWAY qui ont cassé après 320km de route), aucun sens commercial de ce monsieur, il s'exprime en mode cri.... PAR CONTRE, le Responsable, un Monsieur prénommé PATRICE: Bon écoute, Sens Commercial, Bonnes suggestions, quelqu'un de poli et courtois, des apprentis à l'écoute mais... en évolution, il vaut mieux s'entendre avec ceux qui ont un chemin d'expérience... À chacun de se faire son expérience... mon choix pour communiquer? Patrice !!
Je suis venue dans cette boutique pour le concept de base de recyclage et de restauration de vélos. Après coup, j'ai plutôt été déçue de constater que les montages de pièces effectués sur mon vélo n'étaient pas adaptées entre elles. J'ai donc un vélo monté de bric et de broc, et je dois tout le temps composer avec les les différents montages biscornus. Les techniciens cycle s'arrachent les cheveux aussi quand ils réparent mon vélo. À l'achat : un vélo acheté 150€ qui n'en valait pas autant, et autant de frais voire plus pour remplacer des pièces vite défectueuses.
Réponse :
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre vélo acheté chez nous. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits de qualité et des services professionnels, et nous sommes déçus de ne pas avoir répondu à vos attentes cette fois-ci. Nous aimerions vous inviter à nous contacter pour que nous puissions en savoir plus sur les problèmes que vous avez rencontrés et trouver une solution qui répondra à vos besoins. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème pour vous et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez subi. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous attendons votre réponse et nous sommes à votre disposition pour toute question ou préoccupation. Cordialement, L'équipe d'Ecocycle
Plutôt déçu, j'achète un vélo enfant d'occasion qui a toujours de problème et nous arrivons jamais à l utiliser.
C est des passionnés. On peut avoir des discussions interressantes et des conseils avisés. Les tarifs sont tout à fait corrects. Les vélos d occasion qu ils vendent sont préparés pour le client. (réglages...) C est parfait. Je suis pleinement satisfaite du vtt lapierre qu ils m ont vendu l an dernier.
C'est dommage, la philosophie du magasin me plaisait beaucoup: recyclage et apprentissage. Pour autant, j'ai été très déçu par les 2 réparations successives que j'ai faites faire: bloc pédalier HS et pourtant non réparé. Il a juste été resserré ( donc s'est remis à bouger au bout de 2 jours). j'ai été quitte pour 20 € et un 'votre pédalier marche très bien très expéditif. Pareil pour les freins qui ont été très mal réglés ( pas parallèle par rapport à la roue) donc HS au bout de deux semaine. Enfin, les changements de pièce non prévus sont faits sans appel au préalable. Une désagréable sensation d'amateurisme donc.
Super magasin de cycles occasions ou neufs, cycles électriques...réparation et entretien...très serviable 👍
Accueil très sympa, très bonne compétences techniques, ambiance véritable, atelier à l'ancienne de réparation vélo, choix important de modèles occasions ou neufs, possibilité d'adapter options sur différents styles ! L'équipe dynamique facilité de paiement, 4 ou 10 fois peu de frais. Accès facile Bordeaux ou rocade sortie 12. (Hors bouchons heures de pointes) Mérignac aéroport. Vraiment original, humain quoi !
Personnel cool. M'ont prêter un outil quand j'en ai eu besoin. Merci.
Vélos excessivement cher pour des réparations à moitiés faites et des vélos mal entretenus...
Bon rapport qualité prix a première vue (nous venons de l'acheter) équipe très sympa
Bien recu par le patron, mon vélo a été remis a neuf en 2 jours! fantastique
Venu pour changer la transmission d'un vélo de course le dérailleur avant ne fut toujours pas correctement réglé malgré un nouveau passage en magasin et en forçant pour essayer de passer les vitesses j'ai fini par casser la manette de changement de vitesses...... A noter aussi que en changeant le pédalier ils fut installé une pédale très ancienne sur un seul côté pas très a accordé, finalement j'ai décidé de ne plus utiliser ce vélo et d'en acheter un neuf pour éviter de coûteuses déconvenues.......
Ce sont des escrocs !! N'y allez vraiment pas, tout est environ 3.8 fois plus cher qu'ailleurs et malgré la quantité de blabla, ils n'y connaissent rien, mais alors absolument rien !!
Conseils à la hauteur. Tarifs parfois un peu élevé sur les pièces d'occasion. Matériels de toutes les générations. Services sérieux.
J'ai acheté un vtt et je suis satisfait pour l'instant avoir dans les jours à venir
Dangereux : mauvais remontage des freins avant qui ont lâché en descente (le câble mal positionné est sorti de son logement). Pas de blessure mais c'était limite. On vous répare ça de suite revenez dans une heure. Une heure plus tard la personne qui a pris le vélo n'est plus là, ses collègues ignorent tout de la situation et la réparation n'est pas faite. Par ailleurs les vélos à vendre sont tout simplement HORS DE PRIX vu leur vétusté.
Assez cher, gérant froid mais personnellement le travail à été fait correctement
Venue ici car un membre de ma famille m’avait recommandé cette adresse, j’ai voulu tester. À la recherche d’un vélo pour ma fille. Après quelques essais, un vélo me paraît pas mal bien que très vieux. J'hésite mais ma fille se sent bien dessus. Je l’achète. On me propose de payer l’ensemble du montant du velo mais on me dit que je pourrai venir le récupérer qu’une semaine après le temps qu’ils le « révisent » et le « nettoient ». Une semaine... pour ça... mais bon... Passons. Travaillant aujourd’hui ce sont ses grands parents qui sont allés le chercher et ce soir surprise: rien n’a été nettoyé sur le vélo. Il comporte toujours la rouille présente il y a une semaine sur les pneus!!! Seul changement: la mousse qui servait à poser un panier sur le cadre a été retirée... à ce prix, j’aurais clairement pu le faire! 50 euros pour un vélo enfant qui doit au moins avoir 10 ans, et qui n’a même pas été nettoyé... mais si seulement ça s’arratait la... le même jour où l’achat a eu lieu, je m’intersse à un vélo repeins grossièrement. Le prix n’est pas indiqué. Le patron arrive et m’en propose 105 (je n’en aurais pas donne plus de 60!). Le lendemain je repasse pour le montrer à mon ami, le patron n’est pas là, un jeune homme nous reçoit. Mon ami qui est un professionnel cycliste demande le prix et la... on passe à 95! En 24h le prix a baissé de 10euros! C’est vraiment à la tête du client. Bref. Je suis très déçue de cette adresse, je recommande recommande malheureusement pas!
Il y a du choix. Les velos restent chers malgré l'etat..
Très sympa, pas de mal de choix, on y est très bien conseillé
Bon accueil! Je n'ai pas trouvé chaussure à min pied mais reviendrai voir les arrivages prochainement!
J'ai emmené mon vélo dont l'axe de la roue arrière était plié, il mon changé l'axe, sortit la cassette de vitesse pour convertir en single speed. Personne très accueillante, et travail bien fait.
le royaume des pièces détachées pour vélo !
Ce magasin laisse des annonces sur leboncoin.fr qui ne correspondent pas ou plus aux produits qu'il propose effectivement, avec des photos bien éloignées de la réalité ... Un aller retour pour rien, cela n'inspire pas confiance, d'autant plus que l'annonce est régulièrement re publiée ...
Sous prétexte écolobobo abuse énormément sur les prix. La moitié du parc est bon pour la casse. Vintage et hors norme problème de sécurité. Petites compétences pour petites réparations ou entretien.
Vraiment mauvais ! Ne savent pas règler les dérailleurs et les freins à disques. J ai payé cher et j ai récupéré mon vélo dans un sale état. Honteux !
Réponse :
Bonjour, A la suite de cette réparation certainement mal effectuée de notre part, nous nous en sommes excusés et notre chef d'atelier vous a invité à ramener ce vélo selon vos disponibilités afin de vérifier et de ré-effectuer les réglages de votre vélo. Il arrive parfois que les réglages ne soient pas parfait et nous assumons ces erreurs. Les clients reviennent et les réglages sont naturellement à nos frais. Sauf erreur de votre part, vous n'êtes jamais revenu. Ecocycle
tout le monde est super disponible et tout prêt à rendre service
Très bon accueil de toute l équipe de bons vélos d occasion
vraiment une très bonne équipe je les conseils
Je ne connaissais pas cette superbe boutique, un tort pour moi qui suis un jeune passionné de cyclomoteurs anciens. L'accueil y est chaleureux, l'ambiance joviale, et l'équipe jeune et dynamique. Quant au travail de cette dernière, il est des plus satisfaisant ! Je recommande cette boutique à l'ancienne, dotée d'un superbe atelier visible par le public ! Bonne continuation à toute l'équipe d'ecocyle
SUPER MAGASIN AVEC UNE POINTURE A L'ATELIER POUR LES REPARATIONS ,,,,,AUCUN SOUCI LE PATRON GÈRE AVEC AIMABILITÉ LE STOCK EST IMPRESSIONNANT EN PIÈCES LES GROGNONS ALLEZ DANS LA GRANDE SURFACE AU LAC ET VOUS VERREZ LA DIFFERENCE !!!!!
Très satisfaite des réparations effectuées dans ce magasin sur mon vélo et celui de mon fils. Très bien accueillie une première fois par le chef d'atelier puis la 2ème fois, par le propriétaire. Et consciente désormais que comme les voitures, les vélos se révisent !
Fuyez pauvre fou n'y allez surtout pas ! ils sont bien meilleurs pour vous arnaqué que vous vendre un service! Les jeunes qui y travail me semblent compétent et relativement professionnel, des passionnés je pense, en revanche les propriétaires sont deux espèce de vieux con ayant perdu tous sens du commerce et du travail bien fait. je l'ai ai mis en demeur de me remboursé ou bien de m'échangé le scooter acheté 600 euro possédant un vice caché et j'ai eu comme réponse faite se que vous avez a faire . je mis met donc de se pas ! avis a tous les mécontent je monte un dossier contre ecocycle merignac qui seras porté en justice prochainement n'hésitez pas a me contacté pour plus d'info et si vous souhaitez rejoindre le mouvement . Plus on ai de fou plus ont ri ! je souhaite arrivé a la fermeture du commerce ! ayant un passif en droit du commerce nous devrions y arrivé sans problème. pour les courageux qui souhaite tenté leurs chance avec eux amusez vous bien
Acheté un vélo locaboat, il s'est rapidement avéré être un ancien vélo municipal volé. Arrêté par la police trois fois en six mois et de nombreuses réparations nécessaires. Magasin à fuir !
Réponse :
Bonjour, Après recherches, nous n'arrivons pas à vous retrouver dans nos factures. Les Locaboats étant des anciens vélos de location du canal du midi, nous avons nos factures d'achats etc. Etes vous sûre qu'il s'agisse d'un Locaboat ? Passez au magasin avec le vélo, nous vous proposons de le racheter et surtout de régler ce quiproquo. Ecocycle
super
Accueil à la hâte, échanges partiels et trop rapide pour une bonne évaluation des besoins mécaniques, personnel jeunes et peu aimables. Impression d'un travail effectué sans l'être, facturation élevé, beaucoup d'aléas par la suite (mécaniques, travail mal fait...) J'avais entendu du mauvais sur cette enseigne, j'ai préféré le pratique de sa proximité, mauvaise pioche! Les pièces sont des pièces bas de gamme ajustés tant bien que mal sur les deux roues et cyclo. Du n'importe quoi! Un véritable boui boui autant d'extérieur que d'intérieur.
Réponse :
Bonjour, Etes-vous bien la personne à qui nous avons accepté de nombreux crédits, des paiements en plusieurs fois, réalisé des réparations sur le moments pour vous arranger, relevé et réparé votre scooter mis à terre devant votre résidence ? Concernant la facturation élevée, nous avons toujours essayé de vous arranger sur les prix des pièces en prenant en compte votre situation. Ecocycle
Equipe jeune, aimable, disponible et a priori efficace ... Mais entachee d'un patron tout sauf commerçant,a des kilometres d'etre honnete et encore d'autre kilometre d'etre aimable !! Si vous souhaiter acheter votre velo, ne vous approchez pas de cette personne excecrable.. Habitué de l'achat de velo d'occasion, je suis sous le choc d'avoir eu a faire a lui ...... Je n'y remettrai pas les pieds...
Génial, très agréable, service de qualité et pourtant effectuer par des jeunes hommes assez souvent. Après avoir testé beaucoup d'autres magasin pourtant plus proche de chez moi, le meilleur pour moi reste celui ci. +1
Très bon service, ils m'ont réparé mon vélo en moins d'une heure, et le tarif était très correct. Je conseille cette boutique (le plus serait d'avoir les horaires d'ouverture sur le site, car je ne les ai pas trouvé)
Un magasin de vélo qui vend principalement des vélos d'occasion. Le concept est d'avoir une variété de vieux vélos disponibles dans la grande salle de stockage. Si vous trouvez un vélo adapté, il est réparé et peut être récupéré le lendemain. A cet effet vous laissez une caution de 20 euros. Le magasin ne se soucie pas d'avoir l'air chic et je suis content de ne pas payer de supplément pour l'apparence. Les vélos semblaient osciller entre 60 et 130 €, la réparation est bien sûr incluse. Le personnel était sympathique et semblait avoir beaucoup d'expérience de travail.